El teléfono móvil ha cambiado nuestros hábitos y, en consecuencia, nuestra forma de comunicarnos. Ya no es un secreto que el Mobile Marketing es una estrategia que las marcas deben incorporar a su plan de comunicación si quieren estar cerca de sus clientes.
Las marcas buscan acercarse a sus clientes y, gracias a los teléfonos móviles, la relación con el cliente puede ser más intensa y personal.
Es esencial tener en cuenta que una estrategia de marketing no es suficiente por sí sola. Es necesario combinarlo con otros canales tanto fuera de línea como en línea para que se cree una estrategia de marca global y el consumidor perciba la exposición de la marca de manera consistente.
Existen diferentes estrategias de marketing móvil que las empresas pueden adoptar: desde aplicaciones hasta publicidad móvil. Todo dependerá por un lado, la capacidad y los objetivos de la empresa, y por otro, las características particulares de su objetivo.
El marketing por SMS es una estrategia de marketing móvil que, debido a su simplicidad y eficiencia, se integra fácilmente con el plan de comunicación de cualquier empresa.
Sin embargo, esto solo es solo el punto de partida para muchos otros beneficios.
1 # SMS no tiene barreras
Los mensajes de texto no necesitan una red de datos para llegar a su receptor. En los Estados Unidos, actualmente hay más líneas móviles que el teléfono de casa, el alcance que se obtiene a través de este canal es impresionante.
2 # Es canal rápido y directo
Los mensajes de texto no dependen de una conexión a internet. Si elige una plataforma adecuada que utiliza conexiones directas, el mensaje llega de forma instantánea y segura a su receptor.
3 # Es económico y efectivo
No solo es accesible para todo tipo de empresas, ya que su costo
se adapta a su capacidad, también es una de las estrategias que generan
mayor ROI. Actualmente, SMS tiene 98% tasa de apertura, el 90% de ellos se leen durante 3 minutos de que llegan al receptor.
4 # Proporciona seguridad y cercanía
La plataforma en sí utiliza conexiones que garantizan la máxima seguridad.
en la transmisión y procesamiento de datos.
Sin embargo, desde el punto de vista del consumidor, muchos de sus
aplicaciones prácticas (confirmación de compra, estado de envío, entrega de
ofertas o información personalizada) realizan un papel de acompañamiento
marca que aporta confianza, seguridad y cercanía que el consumidor actual
demandas. Los clientes ya no solo compran productos, también compran experiencias.
5 # Es un canal no saturado
A través de su móvil, el usuario recibe una multitud de comunicaciones
impactos (correos electrónicos, pancartas, ventanas emergentes, redes sociales). Si pensamos que los dispositivos telefónicos son uno de nuestros objetos más personales en la actualidad. Hay un riesgo de ser intrusivo que está arruinando todos nuestros esfuerzos de marketing. Por eso Google
hoy en día penaliza a quienes hacen pop-ups en teléfonos móviles.
Sin embargo, los SMS son diferentes.
El usuario desea recibir información sobre la marca. Si agregamos
que la forma en que aparece el mensaje en nuestro teléfono es diferente de otros medios, somos frente a un pequeño canal saturado y diferenciador. A veces quierenrecibir información sobre su pedido, cupones y más.
6 # La comunicación es personalizada
Puede ser una paradoja que el envío de SMS masivos sea personal. Bien,
es. A través de la plataforma Gateway SMS, puede personalizar la entrega de SMS y hacer una comunicación más efectiva, llamando al cliente por su nombre y ofreciendolo que sabes que les interesa.
7 # La función de SMS enriquecido
Los mensajes ya no son solo 160 caracteres. Hoy en día puedes
Enviar SMS con emoji dentro. Además, al poder incluir una URL corta, permite
generar tráfico a la tienda en línea, web, blog, redes sociales.
Con el marketing por SMS estás a un clic de distancia de tus clientes.
Por lo tanto, debe buscar un canal que permita una comunicación rápida y directa con sus clientes que brinde proximidad y mejore su experiencia de compra. Por lo tanto, tiene visibilidad, obtiene buenos resultados con poca inversión y también es fácil de implementar.
Nuestro equipo en cupones TXT ayudará a que su negocio prospere y alcance sus objetivos de marketing más rápido.
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